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Centraliza todas las solicitudes de los huéspedes en una plataforma intuitiva y eficiente. Elimina la necesidad de llamadas a recepción y reduce el papeleo innecesario. Gestiona reservas, pedidos y reportes en tiempo real, optimizando el trabajo de tu equipo.
Haz que cada estancia sea más rentable sin complicaciones. Los huéspedes pueden reservar cenas, pedir room service o agendar un masaje en segundos. Aumenta el consumo de servicios sin interrumpir al personal del hotel y mejora la satisfacción del cliente.
Consulta todas las herramientas y funciones diseñadas para mejorar la experiencia de tus huéspedes y optimizar la gestión de tu hotel.
Ofrece a tus huéspedes la comodidad de pedir comida y bebidas desde su móvil, sin necesidad de llamar a recepción.
Los huéspedes pueden seleccionar horario y el número de personas desde su teléfono, y la solicitud sale en el sistema.
Muestra menús digitales personalizables con descripciones, imágenes y precios para mejorar la experiencia gastronómica de los huéspedes para desayuno, la comida y la cena.
Reserva tratamientos de spa, masajes y otros servicios de bienestar con solo unos clics. El sistema organiza la disponibilidad y notifica al personal sobre las nuevas reservas.
Desde pedir un secador de pelo hasta solicitar cambio de sábanas, los huéspedes pueden hacer solicitudes sin interrumpir al personal de recepción.
Los huéspedes pueden informar de problemas en su habitación, fallos técnicos, o en el hotel, con seguimiento en tiempo real para resolverlos rápidamente.
En cada solicitud el plataforma permite comunicación centralizada con los huéspedes y el personal del hotel de manera rápida y eficiente.
Los huéspedes y el personal pueden hacer un seguimiento en tiempo real del estatus de pedidos, solicitudes, reservas y otros procesos.
El hotel puede personalizar el plataforma completamente según sus instalaciones, servicios y necesidades específicas de los huéspedes.
El hotel gestiona internamente las valoraciones menores de 5 estrellas y redirige las positivas a plataformas externas como Google para mejorar la reputación online.
Puede ofrecer actividades locales con agencias de viajes o empresas para organizar excursiones para los huéspedes durante su estancia.
Meter toda la información necesaria del hotel para los huéspedes dentro del plataforma para evitar todo el papeleo.
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Aprenderemos más sobre tu negocio, los desafíos que enfrentas y en qué deseas enfocarte. A continuación mostraremos el producto y sus principales funcionalidades para valorar si se ajusta a tus necesidades y objetivos.
Nosotros configuraremos absolutamente todo para ti. Podrás cambiar lo que desees dentro del plataforma para personalizarlo a tu gusto. También te ayudaremos para integrar cualquiera empresa local que trabaja contigo en el plataforma.
Siempre tendrás a alguien a quien enviarle un mensaje o llamar por si necesitarás ayuda. Nosotros te ayudaremos y resolveremos el problema en nada! Priorizamos la experiencia al cliente para que puedas aumentar tus ingresos con cada huésped.
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